Le informazioni sulle procedure igienico sanitarie della struttura sono oggi fondamentali per i viaggiatori al momento della scelta dell’hotel. Più del prezzo, addirittura. Gli hotel, per questo, devono rassicurare gli ospiti e certificare le procedure adottate in modo efficace e trasparente. In questo contesto si inserisce CleanApp, un’applicazione che permette di gestire in modo innovativo ed efficiente i servizi di pulizia, sanificazione e manutenzione. Il tutto tramite l’utilizzo di smartphone o tablet, aumentando sicurezza e produttività. Non a caso, CleanApp si è classificata terza su trecento progetti presentati al bando “Start up per Milano 2020”.
Turismo sempre più smart
«Lo smart tourism è una tendenza e una necessità – commenta Federico Girelli, founder di CleanApp – CleanApp è un esempio di come mettere al servizio del turismo l’innovazione tecnologica. La gestione della pulizia delle camere e relativa manutenzione sono spesso gestite senza supporti informatici oppure con sistemi troppo complessi. Noi abbiamo semplificato tutti i processi, rendendoli gestibili da smartphone garantendo una migliore gestione delle risorse, ottimizzazione dei costi e soprattutto un ottimo servizio per la clientela».
Come funziona CleanApp
Un’unica dashboard per la gestione delle camere di una o più strutture: profili personalizzati per lo staff in base alle attività da svolgere, controlla i consumi di biancheria e dei servizi per singole stanze o per intervalli di tempo, statistiche personalizzate per singoli utenti o reparti. CleanApp semplifica tutti i processi, rendendoli gestibili da qualsiasi dispositivo, garantendo una migliore gestione delle risorse, un’ottimizzazione dei costi e soprattutto un ottimo servizio per la clientela. Per esempio, molto spesso non c’è modo di sapere se una camera è pronta: bisogna attendere la fine del turno del servizio di pulizia in camera. Con CleanApp basta un click e si possono visualizzare in tempo reale quali camere possono essere messe a disposizione dei clienti.
I numeri di CleanApp
Nel 2020 la startup ha gestito oltre 1 milione di camere registrando un incremento del 40% della produttività del personale e riducendo del 45% i reclami degli ospiti. CleanApp nel 2021 punta a espandersi nel settore residenziale, dove è forte l’esigenza di monitorare e certificare le procedure igienico sanitarie. Sono già oltre 500 gli appartamenti gestiti. Inoltre, il software servirà agli amministratori per gestire le attività dei condomini.
